FAQ Produits et Services

Voici les questions les plus souvent posées et les réponses.

Grâce à notre moteur de recherche performant, votre recherche est possible de plusieurs manières :
1. En tapant les premières lettres de la marque, du format ou de la famille du produit recherché dans la barre de recherche et une liste de choix s'affichera.
2. En tapant un code article dans la barre de recherche et le produit s'affichera.

De plus, dans la fonctionnalité "Commande express", vous pouvez rechercher plusieurs codes articles en même temps. Il suffit d'inclure une virgule entre les codes article : 332211, 425865, 447885.

Si vous êtes connecté, il est possible de voir sur le site web si des échantillons de l'article souhaité sont disponibles.
Voir les 4 étapes pour demander des échantillons A4 gratuits sur le webshop Antalis 

Si vous êtes prescripteur, graphiste ou simplement intéressé par les produits d'Antalis, veuillez nous contacter.

La plupart de nos produits disposent de leur fiche technique. Recherchez l'article via la barre de recherche, cliquez sur le code d'article et téléchargez la fiche technique.

Cliquez ici pour trouver le profil adapté à votre imprimante. Saisissez simplement le nom du fabricant, du modèle et son RIP (Raster Image Processor) ainsi que le support concerné.

Choisissez l'une des suggestions et téléchargez le profil afin de produire des impressions de haute qualité.

Absolument. Antalis peut se charger de la découpe de feuilles in-plano et de bobines films de découpe ainsi que du sciage de plaques synthétiques.

Le papier sur mesure peut être commandé dans le webshop à l'aide de l'Outil de Découpe Papier. Pour cela, vous avez besoin d'un compte webshop. Dans la barre de recherche, introduisez le produit souhaité, ensuite recherchez le bon grammage. Il est possible de couper le papier au format de l'article. Choisissez un format de base, cliquez sur l'article à couper et sélectionnez les options souhaitées. Le système n’applique donc pas une coupe optimale. Pour une découpe optimisée, cliquez sur le bouton "Coupe papier". Ensuite, saisissez  entre autres le format de découpe souhaité et l'unité de conditionnement. Vous verrez les différentes options possibles dans le système.  Vous pouvez également enregistrer la coupe papier au niveau du code article (un format de base est donc sélectionné). Ensuite, choisissez les options souhaitées.

 

Pour les plaques synthétiques, vous pouvez utiliser l'expert de coupe. Vous devez avoir un compte webshop pour ce service en ligne. Dans la barre de recherche, introduisez le produit souhaité, ensuite recherchez la bonne épaisseur et éventuellement la surface. Pour une découpe optimisée, cliquez sur le bouton "Coupe Viscom". Ensuite, saisissez les formats à découper dans le système afin de calculer l'option présentant le moins de chutes.
Vous pouvez également enregistrer la coupe de la plaque au niveau du code article. Il est possible de couper en 2, 3 ou 4 parties ou à un format adapté. Dans ce cas, le système n’applique pas une coupe optimale.

 

 

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