Comment améliorer l'emballage des livraisons à domicile pour les forts volumes

Le challenge du client

La crise du Covid ayant forcée la fermeture des magasins et la demande de bicyclettes ayant explosé, un détaillant a rapidement développé une boutique en ligne pour pouvoir continuer à vendre ses marchandises et répondre à une demande croissante. L'emballage des bicyclettes s'est toutefois révélé plus problématique.

Cette entreprise avait besoin d'un emballage adapté à ses différentes tailles de vélos mais aussi facile à assembler et à manipuler, ce que son fournisseur d'emballage de l'époque ne pouvait offrir. Après avoir cherché d'autres fournisseurs en ligne, le propriétaire du magasin est tombé sur Antalis. Il nous a donc contacté pour voir si nous pouvions l'aider.

La solution Antalis

La conception de boîtes sur mesure en trois tailles différentes pour accueillir des vélos de petite, moyenne et grande taille. Les boîtes sont fabriquées à partir d'un carton ondulé de 200 g/m2 en cannelure BC avec un extérieur et un intérieur en papier kraft (200K/BC/K). Un insert en carton entoure le vélo, le maintenant en sécurité, tandis que le remplissage des vides en papier Filipak TT ajoute une protection supplémentaire pendant le transport.

"En tant que nouveau fournisseur de livraison à domicile et sur Internet, nous avons été très satisfaits des services d'Antalis. Avec des ventes qui évoluent rapidement et un besoin important d'emballages pour répondre à ces commandes, Antalis s'est révélé être extrêmement fiable, capable à la fois de gérer la disponibilité de nos emballages et de contrôler nos coûts."

Notre client.

Le process

À partir d'un cadre clair, l'équipe d'Antalis chargée de l'emballage s'est mise au travail pour élaborer une solution :

• 1. Comprendre: Nous avons passé du temps avec l'équipe qui emballe les vélos en leur posant toute sorte de questions. Parmi les caractéristiques d'emballage demandées, il y avait des rabats qui se chevauchaient pour renforcer le haut et le bas des boîtes, des trous pour les mains afin de faciliter la manipulation des boîtes et un insert séparé pour maintenir les vélos en sécurité dans la boîte. Le client souhaitait également que les caissens soient imprimées à sa marque, ce que le fournisseur précédent n'avait pas été en mesure de proposer.

• 2. Proposer : Antalis a proposé trois tailles de caisses pour s'adapter à la large gamme de bicyclettes vendue. L'utilisation d'un insert séparé garantirait que les vélos de différentes tailles restent en sécurité dans la boîte. Des rabats se chevauchant et des trous pour les mains ont été ajoutés au design des caisses. Enfin, Antalis a recommandé l'utilisation de Filipak TT, qui transforme des feuilles de papier kraft en un matériau de remplissage écologique, pour protéger les vélos pendant le transport.

   

• 3. Tester : Antalis a produit un échantillon qui répondait à toutes les exigences. Enchanté par ce test, le client a passé commande.
              
• 4. Implementer : Au départ, Antalis a livré 100 caisses de chaque type chaque semaine, et au fur et à mesure que l'activité du client s'est développée, Antalis a pu continuer à soutenir sa croissance.